Skilaréttur & afturköllunarréttur

Samkvæmt gildandi reglum hefur þú sem viðskiptavinur 14 daga afturköllunarrétt og getur hætt við kaup innan þess tíma.

Fyrir hreinlætisvörur er skilyrði að umbúðir séu órofnar og varan ónotuð.

Að jafnaði greiðir viðskiptavinurinn sjálfur kostnað við skil.

Ef þú vilt skila vöru geturðu haft samband við okkur með tölvupósti eða í gegnum tengiliðaformið og við aðstoðum þig.

Gölluð eða skemmd vara?

Ef varan er gölluð, skemmd eða ónothæf skaltu hafa samband við okkur eins fljótt og hægt er á info@isibrush.com eða í gegnum tengiliðaformið.

Vara hefur ekki borist

Ef pöntunin hefur ekki borist innan eðlilegs tíma skaltu hafa samband við okkur svo við getum kannað málið.

Afhending

Markmið okkar er að senda pöntunina eins fljótt og hægt er. Pantanir fara venjulega frá okkur sama dag eða næsta virka dag, eftir því hvenær pöntunin er lögð inn og hversu mikið álag er hjá okkur.

Afhendingartími

• Svíþjóð: 1–3 virkir dagar.
• Finnland, Danmörk, Noregur og Ísland: 3–6 virkir dagar.
• Aðrir staðir í Evrópu: 3–6 virkir dagar.

Afhendingartímar byggja á viðmiðum flutningsaðila og geta breyst vegna álags, tafa hjá flutningsaðila eða tollafgreiðslu.