Rückgabe und Widerrufsrecht

Laut Gesetz haben Sie als Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht und somit das Recht, Ihren Kauf innerhalb dieser Frist zu widerrufen.

Voraussetzung dafür ist, dass die Verpackung von Sanitärprodukten unversehrt und unbenutzt ist.

In der Regel sind Sie als Kunde selbst für die Rücksendekosten verantwortlich.

Wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unser Formular und wir werden Ihnen bestmöglich helfen.

Defektes oder beschädigtes Produkt?

Ist mit Ihrem Produkt etwas nicht in Ordnung, ist es beschädigt oder unbrauchbar? Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail oder über unser Formular und wir werden dafür sorgen, dass Sie zufrieden sind.

Fehlende Waren

Haben Sie ein Produkt bestellt und es nicht innerhalb einer angemessenen Frist erhalten? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir werden unser Bestes tun, um herauszufinden, was schief gelaufen ist.